ショッピングガイド

ご注文の流れ

1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

   ご希望の商品のページで、商品の種類や個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

   お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
   お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

3. ショッピングカートの中身を確認する

   ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の種類や個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
   変更したい場合は、ご希望の種類や個数などを編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
   クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
   表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

4. 必要事項の記入・ご注文

   【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。
   【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

5. ご注文完了

   ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
   商品が届くまで、削除せず保管してください。

決済方法

銀行振込

ご注文完了後、当店指定の口座を記載したメールが送信されますので、7営業日以内にお振り込みください。振り込みを確認次第、配送の準備をさせていただきます。

クレジットカード

準備中

代金引換

商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」にてお支払いいただきます。
別途下記代引き手数料（税込）が合計金額に加算されますのでご了承ください。
～9,999円　330円
～29,999円　440円
～99,999円　660円
～300,000円　1,100円
300,001円～　代金引換不可

配送について

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
• 入金確認後、速やかに発注しております（翌日～1週間程度）。
  発送のタイミングは商品によって異なるため、発送準備が整い次第お客様宛に発送完了メールをお送りします。
  1週間を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。
• ご注文後、メーカー在庫のない場合や、配送時の交通状況などによる遅れが生じる場合がございます。
  時間にゆとりを持ったご注文をお願いいたします。
• お急ぎの方は、「クレジットカード」でのお支払いを推奨しています。
  「代金引換」でも可能ですが、メーカー直送品など商品によりましては代金引換ができない商品もございますので、ご注意ください。
  「銀行振込」の場合は、入金確認後の発注・発送となりますので通常よりお日にちがかかります。
• 配送業者は、クロネコヤマトのみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
• 商品の送料は地域や商品ごとに異なります。各商品ページにてご確認ください。複数の商品をご注文される際は、最も大きい商品のサイズに準じた送料が適用されます。
• 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

施工業者などへ施工をご依頼されるお客様へ

• 施工当日の納期は、ご指定いただけません。あらかじめ余裕を持ったお日にちで納期のご指定をお願いいたします。
• 万が一、トラブルなどが発生した場合の施工保証などは一切お受けできません。下記3点を踏まえたうえで、施工業者などをご手配ください。
  
  1．あらかじめ余裕のある納期でご注文ください
  2．ご注文内容に漏れがないことをご確認ください
  3．商品に不具合などがないことをご確認ください

キャンセル・返品・交換についての注意事項

当店ではほとんどの商品がお取り寄せ商品になりますので、ご注文後の変更やキャンセル・返品などはお受けできません。ご了承ください。

万が一、不良品や商品間違いなどがございましたら、お届け日を含め5日以内にご連絡ください。

不良品の返品については、返送料を当社で負担します。

キャンセル・返品・交換の連絡先：059-329-5008

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか？

入金確認後、翌日～1週間程度で発送いたします。
発送のタイミングは商品によって異なるため、発送準備が整い次第お客様宛に完了メールをお送りします。

Q 配送先を変更したいのですが…

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 購入後の返品は可能ですか？

お客様都合によるご返品・ご返金・商品の交換は受け付けておりません。
ただし商品に不具合があった場合は、お届け日を含め5日以内にご連絡ください。